Σύμφωνα με την FACUA , την μεγαλύτερη Ένωση Καταναλωτών της Ισπανίας, το υπουργείο Κατανάλωσης επέβαλε πρόστιμο 150 εκατομμυρίων ευρώ σε τέσσερις αεροπορικές εταιρείες – Ryanair, Vueling, EasyJet και Volotea – για χρέωση χειραποσκευών, μετά από καταγγελίες που έλαβε τόσο η ίδια η Facua όσο και άλλες ενώσεις καταναλωτών. Το αρμόδιο υπουργείο ξεκίνησε έρευνα το καλοκαίρι του 2023 για αυτές τις τέσσερις αεροπορικές εταιρίες μετά από τις καταγγελίες που έλαβε, όπως αναφέρει η FACUA.
Ανταπόκριση: Δώρα Μακρή
Οι επιπλέον χρεώσεις αφορούν επίσης την κράτηση γειτονικών θέσεων ή την συνοδεία ανηλίκων και εξαρτώμενων ατόμων. Η οργάνωση καταγγέλει επίσης την έλλειψη διαφάνειας στις προσυμβατικές πληροφορίες σχετικά με την τελική τιμή, την επιπλέον χρέωση για τις χειραποσκευές ή το να μην επιτρέπεται η πληρωμή με μετρητά στο αεροδρόμιο τόσο για αυτές ή άλλες πρόσθετες υπηρεσίες.
Οι εμπλεκόμενες εταιρίες έχουν δικαίωμα να ασκήσουν έφεση ενώ η οργάνωση επισημαίνει ότι οι πολίτες μπορούν να διεκδικήσουν την επιστροφή των ποσών που θεωρούν ότι έχουν πληρώσει επιπλέον.
Η Ένωση Αεροπορικών Εταιρειών (ALA), η οποία συγκεντρώνει το 85% της εναέριας κυκλοφορίας στην Ισπανία, απέρριψε την απόφαση του υπουργείου , η οποία συνεπάγεται την απαγόρευση της χρέωσης για τις αποσκευές καμπίνας από ορισμένες αεροπορικές εταιρείες.
Σε ανακοίνωσή της, η ALA επισημαίνει ότι αυτό θα…
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο: Ισπανία: Πρόστιμο 150 εκατομμυρίων ευρώ επιβλήθηκε σε τέσσερις αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους για χρέωση χειραποσκευών
Το άρθρο “Ισπανία: Πρόστιμο 150 εκατομμυρίων ευρώ επιβλήθηκε σε τέσσερις αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους για χρέωση χειραποσκευών” του συντάκτη Συντακτική ομάδα ertnews.gr δημοσιεύτηκε στις 31/05/2024 απο www.ertnews.gr