Η British Airways πρόκειται να αποκαλύψει έναν νέο ιστότοπο και μια εφαρμογή για κινητά στο πλαίσιο των σχεδίων αναθεώρησης της ψηφιακής εμπειρίας χρήστη.
Η διαδικτυακή αναβάθμιση είναι μέρος μιας διετής σειράς 7 δισεκατομμυρίων λιρών με περισσότερες από 600 νέες πρωτοβουλίες που έχουν σχεδιαστεί για να μεταμορφώσουν την αεροπορική εταιρεία.
Το νέο πρόγραμμα περιήγησης ba.com βρίσκεται ήδη σε δοκιμή Beta με πλατφόρμες σχεδιασμένες να προσφέρουν μια σειρά από νέες υπηρεσίες.
Αυτά περιλαμβάνουν την ενδυνάμωση των επιβατών να αυτοεξυπηρετούνται και να κάνουν αλλαγές στο διαδίκτυο, αντί να χρειάζεται να καλέσουν ένα από τα τηλεφωνικά κέντρα της αεροπορικής εταιρείας για να αλλάξουν τα σχέδιά τους. Οι αρχικές αλλαγές θα αρχίσουν να εισάγονται μέχρι το τέλος του έτους.
Οι πτήσεις από το Λονδίνο προς την Μπανγκόκ και την Κουάλα Λουμπούρ…
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο: 7 δις λίρες επενδύει η British Airways στο μετασχηματισμό της
Το άρθρο “7 δις λίρες επενδύει η British Airways στο μετασχηματισμό της” του συντάκτη R K δημοσιεύτηκε στις 05/03/2024 απο www.tourismtoday.gr